Оплата и пополнение баланса
Relocate поддерживает несколько удобных способов пополнения баланса.
Способы оплаты
💳 СБП (Система быстрых платежей)
Рекомендуемый способ для пользователей из России
Преимущества:
- Моментальное зачисление
- Без комиссий
- Быстрая оплата через банковское приложение
- Безопасность
Как оплатить:
- Выберите СБП в разделе пополнения
- Введите сумму
- Нажмите Пополнить
- Отсканируйте QR-код в приложении банка
- Подтвердите платёж
💳 Банковская карта
Оплата картами Visa, Mastercard, МИР
Преимущества:
- Быстрое зачисление
- Не нужно банковское приложение
- Можно сохранить карту для будущих платежей
Как оплатить:
- Выберите Карта
- Введите сумму
- Нажмите Пополнить
- Введите данные карты
- Подтвердите платёж через 3D-Secure
₿ Криптовалюта
Оплата через криптовалюту
Поддерживаемые валюты:
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH)
- USDT (TRC-20, ERC-20)
- И другие популярные криптовалюты
Преимущества:
- Анонимность
- Международные платежи
- Без привязки к банкам
Как оплатить:
- Выберите Крипто
- Введите сумму
- Выберите валюту
- Отправьте криптовалюту на указанный адрес
- Дождитесь подтверждения транзакции
Время зачисления
Криптовалютные платежи требуют подтверждения в блокчейне. Зачисление может занять от нескольких минут до часа в зависимости от сети.
🤖 CryptoBot
Оплата через Telegram-бот CryptoBot
Преимущества:
- Быстрая оплата внутри Telegram
- Не нужно выходить из мессенджера
- Моментальное зачисление
Как оплатить:
- Выберите CryptoBot
- Введите сумму
- Нажмите Пополнить
- Подтвердите оплату в CryptoBot
Минимальная сумма пополнения
Минимум: 10₽
Вы можете пополнить баланс на любую сумму от 10 рублей.
Быстрый выбор суммы
Для удобства доступны кнопки быстрого выбора:
- 100₽
- 500₽
- 1000₽
- 2000₽
Или введите любую сумму вручную.
Ключ активации
Если у вас есть ключ активации (промокод):
- Откройте раздел Пополнение баланса
- Перейдите на вкладку Ключ
- Введите ключ активации
- Нажмите Активировать
Бесплатное пополнение
Ключи активации позволяют бесплатно пополнить баланс. Следите за акциями и конкурсами!
Баланс и история платежей
Проверка баланса
Ваш текущий баланс отображается в разделе Профиль:
Баланс
350 ₽
текущий балансИстория операций
Все операции с балансом сохраняются и доступны для просмотра:
- Пополнения
- Покупки конфигов
- Продления подписок
- Реферальные начисления
Безопасность платежей
Защита данных
Все платежи обрабатываются через защищённые платёжные шлюзы:
- Шифрование данных SSL/TLS
- PCI DSS сертификация
- 3D-Secure для карт
- Не храним данные банковских карт
Конфиденциальность
Relocate не передаёт ваши платёжные данные третьим лицам и не использует их в маркетинговых целях.
Часто задаваемые вопросы
Когда зачислятся деньги?
- СБП и карта: моментально (1-5 минут)
- CryptoBot: моментально
- Криптовалюта: 10-60 минут (зависит от сети)
Что делать, если деньги не пришли?
- Проверьте статус платежа в вашем банке/кошельке
- Подождите 15-30 минут
- Если деньги не пришли — обратитесь в поддержку с чеком/подтверждением платежа
Можно ли вернуть деньги с баланса?
Средства с баланса не возвращаются. Подробности в условиях использования.
Есть ли комиссия?
Relocate не берёт комиссию за пополнение баланса. Комиссии платёжных систем могут применяться в зависимости от выбранного способа оплаты.
Какую сумму пополнить для начала?
Минимальная подписка (7 дней) стоит 59₽. Рекомендуем пополнить баланс на сумму выбранного тарифа или больше.
Можно ли оплатить из-за границы?
Да, криптовалюта и международные карты работают из любой страны.
Следующие шаги
Баланс пополнен?
Теперь создайте конфиг и начните пользоваться VPN
Нужна помощь с оплатой?
Если у вас возникли проблемы с пополнением баланса, обратитесь в службу поддержки.
